图说：网购机票暗藏猫腻需要小心。网络图

　　除了今天上午通报会公开的网购机票规则明示不清、优惠宣传不实、保险捆绑销售、退票暗藏猫腻、套餐低价陷阱等“五宗罪”外，记者还通过市消保委投诉系统，还查询到一些近期的投诉情况，消费者在不知情的情况下遭遇猫腻。

　　猫腻一：全价机票“换成”折扣机票

　　少数票务代理企业事先向消费者出售全价机票，事后却从其他渠道采购相同时间、相同行程的折扣机票，并向消费者隐瞒有关情况，“擅自”取消原订机票并重新出票，借机套取差价。

　　【案例回放】消费者陈先生在齐星票务公司的网站上订购了1套前往美国某地的往返机票，票价9000余元。在回程时，他被美国某机场工作人员告知回程机票已被取消。无奈之下，陈先生只能另购机票回国。调查发现，齐星票务公司向陈先生出售机票后，隔天又在其他购票平台上发现有相同时间、相同行程的机票，价格7000余元，于是该票务公司便通过广东某代理重新订购了相同行程的机票，并“擅自”取消了先前订购的机票，套取了2000元机票差价。由于齐星票务公司隐瞒了有关情况，导致陈先生在美国的机场办理乘机手续时，因提交了已被取消的订票信息而最终无法成行。