不贪多的问卷
摸底式调研,意味着你不能只逛一条弄堂,而要记录全部。即便被店主、居民赶出来,骂出来,也不能轻易放弃。
准备期,课题组联络了“各路人马”,田子坊的商会、管委会、有一定话语权的老租客、艺术家们齐聚一堂。
每一方其实都想为现在饱受议论的田子坊做点什么,他们对摸底数据感兴趣,愿意出力。
田子坊商会当场拿出有限的几张证件给调研组用。一位管理田子坊网络信息的工作人员,把调研组成员拉入了一个上百人的微信群,部分田子坊老店主活跃在这个群里。
后来证明,这场沟通会非常有用。调研组走不进去的地方,靠着商会的帮助得以入门。
好在不管店家是否配合、是否隐瞒,调研组依然能汇总这里一共有多少店铺、每家的业态是什么——这些信息的采集,用自己的眼和脚就够了。
设计调查问卷时,本来还写上了产权。于海否定了这一条。他知道,田子坊管理僵局的原因之一,就在于模糊的产权。学术意义上的产权更加复杂一点,比如是否局部改建、装修经谁审核、是否有权转租等等。很多人自己都不懂。
“我们不能贪多。”于海对学生们叮嘱道:“保证数据的真实有效最重要。”
一些专业问题被舍弃了。前前后后改了五遍,问题一减再减。
对着他们的背影翻白眼
2015年的冬天,调研正式开始。
调研的学生分为5组,每组三四人,按照弄堂号划分区域。罗星月一组分到的274弄,是田子坊密度最高、情况最复杂的片区之一。狭窄的弄堂挤满店主们的“小心思”:花式遮阳罩连绵起伏、店铺招牌张牙舞爪,还有随地摆摊的居民们,让游客连走路都难。
商会的“蓝色塑料壳”作用有限,罗星月依然被驱赶。幸好小组的人多是女孩子,店员再凶狠也不过是言语上不耐烦。
后来,商会的人领着同学们打招呼。有些店家愿意卖个面子填上问卷;也有人对商会颇有意见。罗星月落在后面时,捕捉到一名店主叉腰站在门口,商会的人走过,他对着他们的背影翻白眼。
弄堂里有一扇小门扉。门后是锈迹斑斑的自行车、带铰链的旧门板以及缩在阴影里数不过来的杂物。吱呀作响的木楼梯通往幽暗的二楼,楼上的房间是附近店铺租的办公室,有些被改作员工宿舍。
“能去的楼上我们都去过,大部分做了办公室,也有不少居民依然住在里面。”罗星月回忆。
有一次,她爬到楼上,一位友善的老居民列举了自己楼下和周围分别开过哪些店。只有弄堂尽头的民族工艺品店,几年里一直开得好好的,而周边的店铺一换再换,素质似乎越来越差。过去,店铺人员进出会和老居民打招呼,而现在,不打扰居民生活就不错了。