冰火两重天的调研
调研时常遭遇“冰火两重天”的煎熬。有时候是驱赶,有时候却是热烈欢迎。
比如274弄有一家店,“店主叔叔十分激动,甚至拉住我们,表示要好好聊聊。”罗星月说。
店主来自香港,在田子坊开店已有8年,无锡等地也有分店,许多媒体都曾报道过。但生意并没有因此好起来,原因是慕名而来的顾客,在复杂的274弄里绕来绕去,就是找不到这家店的位置。
店家之间发生摩擦,也不是什么稀罕事。几年前,店主与人打架,相熟的保安偷偷告诉他,闹也没用。店主最后选择不了了之。
“我感觉现在情况比之前好一些了。”店主说。几年前,一栋房顶楼被私人又盖了一层,明显是违章建筑,加的一层面积所能获取的租金着实可观,引起过一阵议论。“现在这种情况似乎少些了。”
还有一些店主听到调研,激动地把店员喊过来说:“赶快帮她们填一下问卷,仔细填,把建议都写上。”
什么建议呢?门口的花坛一直有人吐痰;每天清晨总有不明垃圾堆在门口;田子坊的装修此起彼伏,半年来前后左右的店铺都装修了一轮,影响做生意……
“您认为在田子坊经营存在哪些问题”——这是调查问卷的最后一道多选题。结果,“经营环境多有干扰”一项上,打钩的人比预想的还多,仅次于“租金太高”的选项。
一半田子坊一半城隍庙
274弄是田子坊里非常抢手的片区,有些日租价格已经超过新天地。居民们把租金一涨再涨,店家每天必须盈利上千元,才能收支平衡。
“我是国外名校留学回来创业的,每天都在打拼,这里的居民却能躺着赚租金,这个世界有点颠倒了。”一位店主感叹。
因租金高涨,大店铺撤离。现在的田子坊,一些小摊贩却越来越起劲。他们就在店铺门口摆起小摊,有的卖几元钱的小首饰,有的卖古镇常有的小玩意。“怎么感觉和城隍庙差不多?”一位上海老阿姨对身边的女儿窃窃私语。
唯一的区别,大概是田子坊的小商品高度密集,种类应有尽有,确实吸引一大批游客弯腰驻足。为了迎合游客,小吃店也纷纷冒了出来,章鱼小丸子、豆腐花、糖葫芦一应俱全,“这里比城隍庙可丰富多了”。老阿姨评价,听不出褒贬。
罗星月调查时得知,小摊贩们不用交租金,有的赚得反倒比店铺多。他们当中有些就是这里的居民。
不少店铺的生意受到影响,因为多种原因,一些选择撤离,当然还是有些老店坚持着。
一家瓷器店的老板告诉于海,他们在田子坊起家,后来在各地开分店,有些甚至开到了新天地和久光百货。渐渐,田子坊可能是他们最不赚钱的一家店了,但是有些客人还是会慕名而来。客人今天在田子坊的店谈成一笔单子,明天店家就让景德镇的工厂直接发货。田子坊的店铺不再追求销售额,而更像是一个展示厅、会客厅。
“这是田子坊的另一种价值吧。”于海说。
意外的是,尽管租金高昂,但是等着进入田子坊的商家依然络绎不绝。为什么会这样?调查组的答案是:因为投机心理。即使做了半年做不下去,后面总有人接盘。即使失败,也不太要紧,就跟人们炒股差不多了。