旧改工程就是刷墙面吗 这些“隐藏工程”才是重头戏!
http://hi.online.sh.cn 2018-01-12 07:52 稿件来源:上海松江
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“工作人员”工作不只在表面
在旧改中,居委会的工作人员也很忙碌。陶阿姨就一个劲地夸身边的居委会工作人员,“他们做了很多协调工作,很辛苦的!”
在雨污分流改造过程中,需要建筑方进入居民家中,居委会在每栋楼道口张贴通知,并且挨家挨户通知,协调时间,集中安装。半个月时间左右,终于完成小区雨污分流改造。
除了这样的动工通知,居委会还张贴了各种安全通知,做好安全宣传。旧改过程中对于安全尤其重视,及时调解各类纠纷和投诉。尽管不停强调,但施工过程中还是有些小碰擦。对于这样的“意外”,无论多小,居委会都记录在案,及时与建筑方沟通,为居民解决麻烦事。
住在15号楼的一位老太太就和居委会抱怨过,每次看到窗外施工,自己都很害怕,不敢出门。居委会工作人员为此常常与老太太沟通,缓解其情绪。结果,无巧不成书,一次施工过程中,工人不小心敲坏了老人家的一扇玻璃。居委会立刻和老太太以及施工方沟通,立马就给老人家换上了崭新的玻璃。老人感受到两方的责任感,也因此改变了对施工的态度。
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选稿: 甘薇扬