无奈之下，民警带着小男孩来到客运值班室，并继续尝试联系孩子妈妈。原来林林妈妈买错了车票，着急咨询服务员时，未注意到孩子没有及时跟在她的身边，等询问完才发现和儿子已经走散了。

　　同一天下午2时许，候车室值勤民警高相乐在车站候车站通道巡逻时，又遇到了一名在哭泣的女童佳佳。佳佳告诉民警，她是独自上厕所后和父母走散的。最终，民警带着佳佳在候车站里找到了焦急万分的佳佳父母。

　　铁路警方告诉记者，暑期即将到来，又逢上海迪士尼开园，在火车站由于忙着买票、取票、候车出站等，不少家长忽视了对孩子的看管，把孩子弄丢的粗心家长也特别多。铁警每天都要收到五六起儿童走失报案。

　　在此，铁路警方提醒旅客，旅客在火车站候车、乘车期间，一定要看管好自己的孩子，切不可让孩子离开自己的视线。同时，家长最好让孩子记下父母的姓名、联系方式等，并告诉孩子，一旦走失可向民警寻求帮助。