女乘客飞机上两度晕倒后死亡 家属索赔80万 海航回应…
http://hi.online.sh.cn 2018-01-04 07:38 稿件来源:扬子晚报
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对话
记者:什么时候知道母亲出事的?
小符:2017年12月17日晚上9点半,我二姨给我说,当晚我母亲就没了。之后我和亲戚紧急飞往南昌处理这个事情。
记者:你们认为航空公司延误了抢救时间,理由是什么?
小符:“第一,作为机长,对飞机上一切突发事情有决定权,但是在第一段飞行发生意外情况后,只实施了在飞机上的急救应急措施,并没有通知地面做相应的后续应急措施。第二,在南昌降落后,乘务员本应通知地面工作人员,将乘客送往医院,但是他们没有这么做,反而把昏迷的乘客留在了飞机上。这样的做法,延误了宝贵的抢救时间。第三,空乘人员如何对已经吃了5颗速效救心丸的乘客进行病情判断的?为什么还让她进行下一段飞行。
记者:符明云女士是否有心脏病史?
小符:发现有肺积水、糖尿病,没有心脏病史。
记者:事发后,海航的态度是怎么样?
小符:我感觉他们一直在拖延,昨天(1月1日)收到第二份告知函,海航依然强调了自己没有责任,海航始终没有给我提供这个事件的书面报告。
记者:现在有何诉求?接下来准备怎么办?
小符:首先,我要了解母亲在飞机上发生的真相。其次,要求航空公司对我母亲和我们家属道歉。第三,航空公司要依法承担全部法律赔偿。下一步我们将起诉海航,使用法律途径维护自己的权益。
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选稿: 甘薇扬