侬好上海

快递全面复工两周 你的包裹还在路上吗?

  往年春节过后,快递行业会迎来一个节后小高峰,而对于以业务量也计算工资的快递业务员来说,此次疫情也会影响到这一群体的收入情况。

  王彬在上海从事快递行业已经有3年,为人随和,甚少与用户发生言语冲突,最近两年来,他几乎每个月都能获得五星好评和奖励,去年还拿到了省区的优秀业务员称号,但近期因为疫情,其业绩也受到了一定的影响。

  在采访过程中,记者发现,对快递员来说,由于各地防疫措施不同,经常会遇到无法进出小区,路程相比以往翻倍等情况,从而导致派送时效性耽误了不少。

  王彬服务的范围中,小区和村庄各占一半,在给小区派送快递时,只能停在小区门口一个个打电话等用户出来拿,“一个快递都等好长时间,30分钟也有。”而在给村庄派送快递时,遇到的困难更多,由于大多村庄没有智能柜,且不让进入,耗费的时间更长,“我们现在送一个地方要绕很远的路,因为很多重要路口封掉,只能兜圈子。”

  相比之下,李超稍显幸运,“以前收件人还会找借口拖一下,现在最长不超过五分钟就出来拿了,大家都能理解了”。

  王彬告诉记者,之前网点每天有两至三班货,货虽多但没什么限制,送起来快,而现在每天虽只有一班货,但大部分时间都花在路上和等待中,自己工作时间反而延长了。如今,王彬每天早晨七点起床,简单收拾一下便出门送快递,时常到下午四点多才结束派送,而在之前,相同的派送任务只需要半天便能完成。

  “疫情期间大家都困难,快递公司也有困难,也都能理解。”王彬称,目前派送快递困难很多,短暂的收入下滑自己能够理解,只希望当派送慢的时候,用户能够予以理解。

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本文来源:国际金融报 作者: 责任编辑:赵瑜

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