上海一小学生"网课"上掉12万元?!家长一看傻眼了
张先生:
理由是根据系统评估,不符合退款要求。那我问哪里不符合要求呢?他说这就是我们系统评估的结论。
随后,
张先生又与网游公司客服交涉,
网游公司在询问了苹果公司
处理结果以及与孩子交谈后,
也以不符合未成年人
付款玩游戏的情况拒绝退款。
张先生认为,苹果公司在付款的时候存在很大的漏洞,包括游戏公司让用户注册的时候,也应该进行身份识别,仅仅靠一个身份证、一个手机号码是远远不够的。
目前,张先生已向消费者协会投诉,正在跟进处理。记者发稿前,苹果公司给张先生来电称,将重新评估这一案例。
最后小坊也提醒家长们,
不管孩子是在家上网课,
还是刚刚复学去学校,
都要对孩子多加关心!
特别是调皮的孩子,
不要等到账单出现再懊悔!
本文来源:新闻坊 作者: 责任编辑:梦想天空