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直击暂未开放堂食的上海餐厅:虽然很难,但看到了希望

上海的“烟火气”,很多人在守候

“还是要感谢政府,很多扶持政策我们确实享受到了。”王正好和丁国坚不约而同提到,醉东和拉蒂娜都有部分门店租赁了国资物业,已经足额享受到了免6个月租金的扶持,“这对我们是很大的鼓舞。眼下大家都很不容易,可还是要往前看。”

市场的力量也在发挥作用。美团近日在上海发布全国首份“全城必点榜”,为上榜餐厅提供最远25公里的全程配送服务。丁国坚发现,平台的作用很明显,“上榜后,我们很多门店的单人套餐下单量翻了两番。”王正好也粗粗统计了一下,榜单发布后,相关外卖产品销量有15%至20%的提升,“说明消费者对品质外卖有需求,商家可以把握机会。”

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中则说,“全城必点榜”并不是只为了助力上海餐饮企业应对当下的经营情况,而是发现品质外卖本身就有需求。从平台数据看,上海的高品质餐厅数量位列全国前茅;从外卖数据看,上海消费者对外卖的需求也从“填饱肚子”转向高品质餐饮体验。再加上当下很多餐厅推出了外卖服务,平台就顺势而为,推一把线上的“烟火气”。

他透露,入选“全城必点榜”的餐厅是“海选+盲选”的结果。首先,平台根据消费者的用餐体验初筛,形成一张名单;然后,由超过30位中华名厨、美食研究者等以普通消费者身份下单,匿名试吃,从菜品口味、外卖服务等角度进行全方位测评;最后,选出300家商户,在消费者下单时基于位置推荐。这些商户中既有人均十几元的小菜馆、小面馆,也有人均数百元的中高档餐厅,能兼顾不同消费习惯的人群。

不同规模、不同菜系的餐饮企业,纷纷通过外卖、外带积极应对疫情影响

专业人士也建议,餐饮企业可以研究一下“双主场”。

中国饭店协会副会长金勇说,中国饭店协会《2021中国餐饮业年度报告》显示,餐饮业近年来出现一系列新发展趋势,其中就包括餐饮企业在外卖领域逐渐走向专业化与品质化转型,“纯做堂食或专做外卖的餐饮企业越来越少,更多企业采用‘双主场’模式,把堂食的品质化经验用在外卖产品。” 提倡品质外卖,既有利于上海餐饮市场恢复和重振,也能满足市民的消费新需求。

上海市餐饮烹饪行业协会副秘书长金培华觉得,餐厅上线外卖服务是数字化经营的需求,而高品质餐饮企业提供外卖服务,意味着餐饮行业数字化转型拼上最后一块拼图,有助于让高品质餐厅的经营更具韧性,增强抵御风险的能力。

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本文来源:上观新闻 作者: 责任编辑:梦想天空

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