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“最终解释权”“最低消费”“不退不换”……无良商家套路多,这条教你日常避坑

  消费小贴士

  01

  拒绝霸王条款

  在购物过程中,你有没有听到这些话?

  ——“特价商品概不退换”

  ——“本店拥有本次活动的最终解释权”

  ——“酒店餐饮包间最低消费XX元”

  以上条款均为霸王条款,消费者在购买使用商品或者接受服务时,遇到以上条款均可投诉。一是霸王条款往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现。二是减免责任,逃避经营者应尽的义务。三是违反法律规定,任意扩大经营者权限。四是排除、剥夺消费者的权利。五是权利义务不对等,任意加重消费者责任。六是利用模糊条款掌控最终解释权。

  02

  切勿盲目支付“定金”

  部分商家混淆“定金”与“订金”,二者的区别在于“定金不退,订金能退”。根据《中华人民共和国民法典》的明确规定:定金有着债务担保效力,给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金,即消费者支付定金后如果单方面取消订单,无权要求卖家返还定金。

  03

  预付卡消费应谨慎

  预付卡消费方便快捷,但预付费消费模式也存在圈一波钱就跑路、服务体验降级等消费风险。因此在选择商家时要懂得避坑,除实地考察商家环境、配套设备、经营情况外,可以提前在网上查询商家的经营信息、市场信誉、顾客评价、注册资本等。

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本文来源:今日闵行 作者:王阳 责任编辑:皮卡布

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