沪一女子官旗店买顶奢面霜,收货时却只有小样?官方:必须用这个证明

都说网购水深

为了不踩坑

不少买家会选择

网购平台的官方旗舰店

那么，这样的选择就一定保险吗？

上海的梁女士

在淘宝“GUCCI古驰官方旗舰店”

购买了一款售价近2万的包包

称收到包后发现是假货

申请退货却遭到商家拒绝

对方回复：旗舰店所有作品皆为正品

无独有偶，市民徐女士

最近也遇到了相似的烦恼

近日，徐女士通过

《新闻坊》同心服务平台反映

3月4日，她在海蓝之谜天猫旗舰店

花2990元购买了

一瓶60毫升的高档面霜

第二天就到货了

可徐女士表示，自己打开包裹一看

里面只有一堆商家赠送的小样

没发现那瓶价格不菲的正装面霜

徐女士第一时间

联系商家要求补寄

没想到对方坚称没有漏发

拒绝了她的要求

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