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上海一面包店被拍到橱柜内蟑螂横行,删视频才赔偿?回应:致歉、整改

最近,沪上风头正劲的网红面包店DRUNK BAKER因一起食品卫生事件,被推上了舆论的风口浪尖。上海市民谷小姐在购买面包时,意外发现橱柜内蟑螂肆意横行,令人作呕。而店家的回复更是令人无语……

谷小姐提供的视频显示,这家DRUNK BAKER(吴界店)的面包橱柜里,蟑螂正在爬来爬去。见状,她赶紧提醒店员,没想到店员却不以为意。

店员当时怎么做的呢?只是赶走蟑螂,把可能被蟑螂爬过的面包挪了个位置,并没有下架。

“我看到蟑螂爬在面包里面,而且这个蟑螂不知道在里面多久了,店家当场并没有销毁面包,也没有做出不售卖的决定,他反倒是若无其事的问我,真的不要了吗?”谷小姐说。

当天,谷小姐花62.8元买了6个面包。回到家,越想越不对,谷小姐随后在多个网络平台上传了蟑螂爬进面包橱柜的视频。

而相关的曝光也引起了网红面包店的关注。不过,他们的做法是:得先删视频,再赔5000元。

“他们提出就是给我一个62块钱的补偿,就是说当天的消费额的补偿,然后接下去再给到我几份甜品。看到我小红书曝光了以后就来联系我,要花5000块钱收买我这个视频,叫我视频下架。”谷小姐说。

更让谷小姐气愤的是,她在大众点评上传的视频还被商家投诉失实,要求下架。最终平台发起了大众评审,留了下来。

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本文来源:澎湃新闻 作者: 责任编辑:梦想天空

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