一杯饮料,三分之二都是冰!两协会最新发声
有饮品去冰前后差200毫升
厦门晚报进行了一次测试,将多款饮品去冰后用量杯统一测量发现,冰饮与热饮容量相差最大的品牌差了200毫升,最小的则30毫升。
国内一家知名茶饮品牌公司的中层管理人员表示,一杯正常的茶饮冰块含量或者糖含量都是按照标准来,多加或者少加都会带来口感不纯正的负面现象。同时,他否认饮品品牌是为了降成本才加冰的,“为了降成本,直接加水也是一样的效果呀”。
也有从业人士表示,虽然去冰流程看似不繁琐,但是碰上爆单或者店员人手不多的时候,去冰的订单过多,也会影响店员的出单速度,所以有的商家可能不愿意做。
咖啡、奶茶加冰,导致饮品本身液体量减少,是否侵害了消费者权益呢?有律师表示,既然商家对饮品有中杯、大杯、超大杯之分,那原则上无论是去冰还是不去冰的状态,都应当满足通常意义上的分量要求。
“商家其实完全可以公布(液体饮品)量是多少,每个杯子的量多少,公布一个数据,如果影响了(饮品液体)量的话,消费者就可以去维权,把冰去掉,一测发现少了,那就是欺诈,就可以退一赔三。”律师表示。
中消协:买的是饮料而不是冰
加多少冰应该消费者说了算
《中国消费者》杂志社调查记者就饮品加冰情况,对北京市西单商圈、朝阳大悦城、国贸、西三旗等商圈的知名冷饮品牌进行了消费体验。体验发现,一是餐饮经营者对冰量缺乏统一标准,即使同一品牌不同店铺对于正常冰的标准也不统一。二是各餐饮经营者的冰块大小、形状不同,有的饮品中冰块为扁片或中空状,因此不能简单以冰块数量来衡量加冰量。