自从有了这东西，网购的老人都说吃不消！

　　郭阿姨

　　居民

　　“要自己去拿，我走到门口一个来回一刻钟。后来就让我女儿帮我改了改，上面改‘请送到家’ ，写了几个字，结果快递员又送在外面……”

　　更让老年居民烦恼的是，小区进出口保安室旁各设有一个快递柜，但物流公司发送的提醒收件短信，却不写明快递放在哪个柜子，打电话询问，对方会要订单号，有的快递柜在取件前还必须关注其微信公众号，这些对老人们来说，都太难了。

　　记者在快递柜前观察了一会儿，的确，很多快递员都不会在现场打电话询问客户如何投件，而是直接忙着抢柜子。

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