自从有了这东西，网购的老人都说吃不消！

　　快递员

　　根据现行的快递市场管理办法和服务标准，快递员投递快件时，应当由收件人当面验收。而不问客户是否同意，直接把快件塞进快递柜，这在无形中就剥夺了收件人验收的权利。假如收件人发现快件有问题或者投递错误，究竟该由谁来承担责任呢？

　　记者以收件人身份向几家快递公司反映了这一情况。公司都表示，会对快递员进行处罚。

　　“我们会针对快递员不上门服务会有处罚的，一般就是罚到几天白干。”

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