满满回忆！上海这条70多岁的公交线前身是它！历经多次调整，唯一不变的是......
2020
07/13
07:30
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2008
年
关爱老年乘客“六个一”
沿途经过中山医院、肿瘤医院、龙华医院、五官科医院等十五家医院，49路也因此被称为“生命专线”，每天前往就医的老年乘客众多。
2008年，49路向全市公交行业发出服务老人乘客的“六个一”倡议，得到其他13条公交品牌线路的积极响应——
相遇老人时，体现一种尊重；
提供服务时，传递一份真情；
需要搀扶时，伸出一双援手；
车辆运行时，招呼一声安全；
条件允许时，落实一个座位；
解答问询时，表达一片热心。
2012
年
倡导“你行我让 你赶我等”
斑马线前礼让行人，已成为当下申城街头一道美丽的风景线。其实早在2012年，49路就开始以实际行动倡导礼让行人、礼让车辆、文明过路口、照顾赶到乘客，这一被归纳总结为 “你行我让、你赶我等”的服务举措在当时引起了社会高度关注，掀起了践行文明礼让、崇尚良好风尚的热潮。
2016
年
“模范之星”服务
2016年，在第六次获得“上海市劳模集体”殊荣后，49路顺势而为，推出了“模范之星”5个100%承诺——规范操作执行100%、你赶我等做到100%、特殊乘客搀扶100%、特色服务用语100%、照顾动员让座100%，并编撰了新版《49路“模范之星”车组服务手册》，形成了新的服务体系。
本文来源：上海交通 作者： 责任编辑：程丹妮
称霸上海滩的粽子还是它
