上海沿街小店火了:无人售卖 不仅没亏本,店主还另找了份工作
打起精神后的小郜很快发现,自己似乎在无意间,“闯”出了一条破局之路。
无人售卖开始后,两家小店不仅没有惨遭“洗劫”,其业绩表现,相较于有人看店时并不逊色。节省了人工成本后,蛋卷店的经营进入了良性循环,小郜也有余力,跳出开店本身,去思考门店的发展。
7月起,他将自己在小店中烤制、售卖蛋卷的过程拍成短视频,发布在短视频平台。想着“能多一个渠道是一个渠道”,很快,小店无人看管的经营模式引来了关注。有人替他担忧:“并不是所有人素质都高的”、“别去用自己的善良挑战别人的人性”。也有人为他点赞,觉得对于品种单一、价格不高的蛋卷生意而言,这样的做法不失为一种经营之道:
“只卖一种商品可行,有监控估计都不会去贪小便宜”。
“这样挺好,毕竟自觉的人多,少请几个员工的钱省下来了。”
“我开的店也这样,经常人不在店里就留个码,想买自己扫码。”
……
对于别人的评论,小郜很坦然。“就是为了省人工。”他在留言区中坦言。对于那些表示想要趁老板不在偷拿蛋卷的玩笑,他更是一笑了之。有人问他:“吃不起饭了,可以过去拿一个吗?”
小郜也好脾气回答:“可以可以,只能拿一个哦。”
“坦白说,我其实不知道有没有人偷拿蛋卷。”小郜说。“我也没有特意去计算过、数过、或者看监控查过。就算是有人偷拿一包,我也可以接受,如果我接受不了,我可能就不会做无人经营了。”但小郜同时认为,除了足够心大,顾客的高素质,是自己能够玩转无人售卖的根本原因。
小郜常拿深夜的付款提示作为自己观点的佐证。他在同普路的小店经常24小时不关店。在寂静的深夜,小郜也经常能接到顾客付款的信息提示。这些来自凌晨的消息证明,即使四处无人,顾客们也能自觉付账。
“你也不妨像我一样,大胆一点,晚上不关门,24小时无人售卖,收钱吧(一种软件)凌晨总会收到钱,上海夜不闭户,路不拾遗。”在社交软件上,小郜这样写道。
另一个有力的论据来自始终有钱的零钱盒子。为了方便习惯使用纸币的老人,小郜总是会在二维码后的零钱盒子里放上一些硬币。小郜回家时,零钱盒子里的硬币时常不见了,变成了几张整钞。这些大额纸币就安静的呆在盒子里,等待着他的主人归来。
“某种程度上,我能这样操作,也是吃了城市高素质人文环境的红利。”小郜说。这么长时间里,他只遇到过一次有人偷拿钱币的情况。“那是个身有残疾的醉汉,看得出个人际遇并不是很好,大晚上的独自一个人,瘸着腿,拎着一瓶酒、一个饼。”
小郜最终警告了对方下次再来会报警后,就让对方离开了。